愛，不難，但需要學習

四歲的小熊為獨子，就讀幼稚園，小熊爸爸平常擔任廚工，平時工作繁忙，但每月所賺之薪水至少有一半以上都得償還債務，家庭經濟收支吃緊，且由於小熊有過動及發展遲緩之情形，在幼稚園裡經常「有狀況」，小熊媽媽為了照顧孩子而無法外出工作協助分擔家計。

小熊就讀幼稚園中班時，因好玩而對同學「噴」口水，學校老師向小熊媽媽反應，小熊媽媽趕到教室後不由分說即掌摑小熊，因媽媽力道太大，小熊被打趴在地，老師當下攔不住媽媽，只好趕緊通報。

後續社工才知道，小熊媽媽習慣以掌摑臉頰的方式處罰小熊，甚至有時前一刻小熊尚在與媽媽嬉鬧，但當媽媽欲停止遊戲時，小熊仍欲繼續，小熊媽媽即會直接掌摑，其情緒的轉換過快，造成小熊的驚恐及錯愕，也不清楚小熊媽媽的管教規範為何。久而久之，小熊的性格也受到影響，常易怒暴躁，或一點小事就大哭扔東西，親子關係越緊張，小熊媽媽對小熊的態度也就越差。

家扶社工了解狀況後嘗試與小熊媽媽溝通，並引導媽媽觀察小熊，讓媽媽知道自己但情緒影響小熊的身心發展極深；後續再透過家長成長團體的方式教媽媽學會調整情緒的方法，經過半年的輔導，小熊媽媽已未再以責打的方式進行處罰。

這過程中，社工增加小熊與小熊媽媽的正向互動，讓小熊一家參與親子成長營、親子課程等等。也改善小熊的就學適應：只要小熊在校會有暴力之行為及不能遵守班級規則，如動手打同學、午休干擾同學等等，社工就會陪著媽媽一起實地觀察，與幼稚園園方討論因應方式。社工也提供生活物資資源，讓小熊爸爸也能在忙碌的工作之餘抽空陪伴家人，給小熊媽媽更多情緒上的支持，也給予小熊更多的父愛。