小文一歲時，經商的父親就罹患肝癌，才五歲的他，幾乎天天在醫院陪伴，而母親則在醫院、家裡、公司三處不停地奔波，但不幸的是，即使散盡了家財，七歲時父親仍然回天乏術，家道因而中落。

亭亭小學三年級時，父親輕生，完整的家庭一夕驟變，成為無法彌補的缺口，留下母親一人承擔喪偶的悲慟，照顧年幼的亭亭及年邁的外婆。為了養家餬口，母親日夜顛倒、不眠不休，不管打拼的多麼累，只希望亭亭認真學習，創造美好的前途，擁有屬於自己的一片天。

「媽、媽，有人來了！」熱情的大姊玉玉喊叫著，阿誠靜靜坐在地上看電視，安安害羞地躲在母親背後看著我，母親笑咪咪地為我開門，迎接我，這是我第一次對這個家的印象。在基金會服務他們之前，這個家庭曾經有一段生活是在沮喪及絕望中過日子。

牛牛就讀幼稚園時，父親就過世了。在父親離開後，他的內心深處十分渴望父愛，不論是當年慈愛的父親或者嚴厲的父親，都讓牛牛很想念，牛牛後來也坦承，走在路上看到其他有父親陪伴的孩子，都會感到非常羨慕。

國小二年級時，媽媽就因為生病而過世。爸爸一人在外辛苦地賺錢，姊弟倆託由在家鄉的年邁的祖母照顧。因為經濟的缺乏，日子過得很辛苦，假日外出旅行、買好看的衣服鞋子，都遙不可及，更別說出國的夢想，心力交瘁成了生活的最佳寫照。