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高齡91歲的江爺爺，因家庭因素而成為了獨居老人，江爺爺的生活與三餐皆仰賴自己獨自完成，也因一人的備餐量較難估算，所以江爺爺經常煮一大鍋的食物，重覆的加熱、冷藏來餵養自己，不僅食物的新鮮度令人擔憂外，也因冰箱長期囤放食物，加上爺爺年事已高無法自行清理，所以冰箱總是佈滿了陳年污垢。 就在去年，弘道發現了這個問題，便透過寒冬助老的大掃除服務，讓江爺爺在新年擁有了一個乾淨的冰箱，貼心的弘道志工，也協助江爺爺一一確認，冰箱裡的食品保存，讓江爺爺能有安全且營養的食物保存。如此一來，江爺爺不再擔心會吃到過期的食物，也讓冰箱裡的食品保存更加明瞭與安心。 弘道的大掃除服務，不只幫助獨居長者打掃居家環境，更是進一步看見長輩的真實需求，從長輩角度出發幫助，也讓更多獨老能夠安心在乾淨清爽的家中，渡寒冬、過好年!
