弱勢家庭兒童少年課後照顧與生活輔導

100年11月服務案童數30名，案童服務人次488，志工服務時數286小時／100年12月服務案童數27名，案童服務人次457，志工服務時數265小時。

服務品質自我評估

1.在課後照顧與生活輔導進行過程中，我們發現在自有場地進行課後照顧帶來許多好處，不但能夠就近觀察案童平日在課業學習、生活態度、人際關係等能力之消長狀況，也可以凝聚案童的歸屬感，便於我們與案童相關之監護人、學校導師多有聯繫，易於掌握案童輔導狀況是改善。 2.輔導時間長且固定(一週四天，每天至少提供四小時以上)，每週提供之服務時間長，服務能具備深入性以及全面性，便於觀察案童在接受輔導時程變化，減少案童在外遊蕩時間。案家亦因長期與本會建立關係後，更易於配合本會之輔導活動。

關懷訪視與外展服務

100年度本會所服務案家戶數共有25名，服務項目分為就業輔導、親職教育、家事指導、資源引進、物資發放、課後照顧與生活輔導等六項，11月訪視關懷10次，12月訪視關懷16次。在學校訪視方面，100年度在鶯歌區昌福國小、建國國小及鶯歌國小進行個案訪視共38筆。

服務品質自我評估

社工員訪視固定於學期初、學期末及學期中持續在學校、案家進行訪視，了解案童問題。在學期初的外展則有助於社工員評估案童在接受輔導後的改善狀況。重點個案則保持密切家訪，並隨時與學校保持聯繫。