把自己照顧好，不讓日常照顧成為家人的責任，讓輔具成為拾起照顧自己的重要幫手，協助失能長輩舒適生活，讓照顧更省力，邀請您與弘道「輔」起失能長輩，安心生活~
81歲的阿進阿公，雙耳重聽又僅剩右眼的視力，因為車禍、疾病及年紀漸大的影響，讓外出更加困難。
阿公睡覺的床，是用客廳的兩張木頭長椅合在一起，上面再鋪著棉被。為了安全及舒適，弘道個案管理員立即為阿公媒合電動照顧床，讓阿公睡得舒服、上下床也更加安全。
因為車禍影響，即使阿公身體慢慢恢復，但因為害怕跌倒，大部分時間仍待在家中或床上。為了增加阿公站起來走動的意願，我們提供適合的單手拐杖，穩定走路時的平衡感，同時減少下肢的負荷，讓阿公能安心在家中走動。且有了單手拐杖，讓阿公可以容易的從床邊站起來，降低跌倒風險；居服員在服務時，也可以陪著阿公多走路，促進血液循環、鍛鍊下肢肌肉的力量。
年初個案管理員在送物資時，發現阿公的拐杖壞了，便立刻聯絡輔具廠商修理，讓用習慣的枴杖可以繼續使用。有了輔具的協助，讓視力不好的阿進阿公在生活上更安心，不用因為害怕跌倒而長時間待在床上；天氣好時，居服員能帶著阿公外出曬太陽，個管員也可以定期帶阿公參加弘道的活動。期待阿進阿公能保持心情愉快，走出家門和外界有更多互動的機會。
根據衛福部111年老人狀況調查統計， 65歲以上老人，日常生活活動（ADLs）需要人或輔具協助者佔11.86%，約有48萬位老人。工具性日常生活活動（IADLs）需要人或輔具協助者佔18.41%，約有74萬位老人。其中使用輔具或環境改善後就能獨自完成的項目中，分別以室內走動、獨自外出、上下床及如廁等等有明顯幫助，運用到的輔具包含拐杖、輪椅、便盆椅、電動床。
弘道臺北服務處於臺北、宜蘭地區設立輔具小站，看見使用者的困難與需求：
⟣ 缺乏輔具資訊：經濟弱勢、偏鄉的失能長輩，獲得輔具的資訊及資源不足。
⟣ 無力負擔費用：在政府補助外仍有需要負擔之處，需要的輔具可能遠超過於補助金額，購買新輔具成為弱勢失能長輩的經濟負擔。
⟣ 未能定期維護：長期使用的輪椅、氣墊床等，因經濟考量沒有定期維修及清潔消毒，造成使用上的危險，也會衍生細菌滋生，提升使用者感染風險。
弘道以「提供弱勢失能長輩友善的輔具借用服務」及「創造輔具資源循環的永續利用」為目標，以免費提供弱勢且急用輔具的失能長輩為前提，讓失能長輩能舒適生活，減輕家庭的照顧負擔。
弘道長期協助服務對象了解輔具補助的申請流程，提供經濟弱勢的失能長輩，在等待政府補助核定的期間，立即媒合適合的輔具；協助偏鄉或行動不便者運送及搬運大型輔具，如電動床、電動輪椅等，並透過專業團隊的訪視與評估，提供定期的輔具清潔消毒、維修服務，減少經濟弱勢家庭因購買、維修清理產生的費用，因經濟負擔而拒絕輔具資源，讓失能長輩安心使用輔具，提升生活的獨立自主性。
