為了幫助這些走不下去的「家」，2003年開始「急難家庭救助計畫」，19年來已連結320個鄉鎮近1500間1919服務中心，訓練志工，並提供急難救助金。救助協會呼籲社會大眾一起幫助他們，有了你，愛才走得動！
阿貞（化名）65歲，獨居在高雄火車站附近的出租套房。多年來阿貞都在美容院當洗頭助理，但兩年前疫情爆發後就被資遣了。年紀大，加上有憂鬱症，根本找不到工作，只能靠老人年金與身障補助，每個月約1萬5千元過活。
前年阿貞不慎跌倒，右腳踝2根骨頭斷裂，醫生要她住院休養。但沒親人照顧，加上沒錢，聽到要住院，她立刻打退堂鼓。本以為在家休息就好，沒想到腳踝的傷口因糖尿病復原不易，一直潰爛差點截肢。
隔年，因傷口潰爛得太嚴重，她只好再進醫院治療。後來醫生替她做了足後關節融合手術，住院5天，手術自費約9萬元。這筆龐大支出，後來由醫院社工協助處理。而腳踝需用石膏包裹，休了養3個月才好。
住院時，阿貞認識了一位傳道人。除了關心她，為她禱告，還請救助協會安排附近的好消息1919服務中心前往關懷。後來張慧珍牧師為她申請了2萬2千元的急難救助金，並申請1919食物包，且每次親送到家。
阿貞有肌少症，容易跌倒，平常都以雨傘當拐杖。穿護步鞋，腳踝容易磨破，傷口易爛。但不穿鞋，又容易跌倒。阿貞常跟慧珍牧師說：「真不想活了，如果這個時候我走了，一切痛苦就解脫了！」還好慧珍牧師總會安慰她：「不要這麼想，不管有什麼問題，我們都會在你身邊！」
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