為了幫助這些走不下去的「家」，2003年開始「急難家庭救助計畫」，19年來已連結320個鄉鎮近1500間1919服務中心，訓練志工，並提供急難救助金。救助協會呼籲社會大眾一起幫助他們，有了你，愛才走得動！
29歲的婷婷（化名）離婚後帶著7歲女兒和6歲兒子，回台東卑南老家，與媽媽、姊姊同住。她的前夫曾是職業軍人，用婷婷的名義買車，後來貸款繳不出來，鋌而走險向錢莊借錢，債務越滾越大。
回卑南後，婷婷白天做長照居服員，晚上7至11點在餐廳兼差。每天工時長達15小時以上，回到家常已精疲力盡。「那段時間真的好累，辛苦賺來的錢都在還債，全靠意志力在撐，這樣活著到底有何意義？」因承受不住長期身體與精神折磨，婷婷只好申請破產。
2年前，有天她突然覺得身體怪怪的，行動困難，去醫院檢查，竟是腦血管動靜脈畸形加上非創傷性腦出血，得馬上開刀！考量到她經濟不佳，院方替她申請了健保支付，還讓她在醫院整整住了1個多月。出院後，雖然仍需定期北上複診與治療，但她努力復健，母親也暫停飯店清潔工作，專心照顧她。只是家裡一下少了2人工作，單靠姊姊當居服員的收入，根本撐不下去。
還好大南1919 服務中心（大南長老教會）潘愛樺傳道師關懷，很快替婷婷申請了1919急難救助金與食物包。「很感謝救助協會提供救助金與食物包，有一次家裡米缸剛好見底了，傳道就及時送來食物包，大大減輕了我們的壓力，真的很感謝！也謝謝愛樺一路上陪伴、鼓勵我們。」
