為了幫助這些走不下去的「家」，2003年開始「急難家庭救助計畫」，19年來已連結320個鄉鎮近1500間1919服務中心，訓練志工，並提供急難救助金。救助協會呼籲社會大眾一起幫助他們，有了你，愛才走得動！
高雄一心恩典1919服務中心（一心恩典教會）位於光華夜市旁，服務中心主任趙秀惠牧師說：「這裡也是高雄731氣爆的事故點！」服務中心當時是救助協會救助災民的據點，1919志工們會排班，為弱勢受災戶送餐，同時慰問與陪伴。
85歲阿珍嬤（化名）是其中被關懷的長者，先生已過世。她膝下雖有5名子女，不過經濟情況都不佳。阿珍嬤與最小的兒子阿強同住，「阿強交了壞朋友，偷偷吸毒，還把我住的房子賣了去買毒品。」阿珍嬷說。房子賣沒多久，阿強就入獄了。後來社會局介入，找到同住高雄的大女兒，才讓阿珍嬤有棲身之處。「大女兒已60歲，早年離婚，經濟狀況也不好。」秀惠牧師說。
4年前，阿珍嬤不慎摔倒，髖關節骨折，得進行手術，費用高達13萬元。大女兒已退休沒收入，而阿珍嬤又僅有每月3600元老人年金，因此，服務中心替她申請了1919 急難救助金，讓她能用在術後的回診與養護上。
因阿珍嬤年歲已高，即使動了手術，醫生對她的復原情形仍不樂觀，甚至認為她可能一輩子都得躺在床上。還好1年後，她進恢復神速，現在已能拄著拐杖慢慢走了，連醫生都直呼不可思議。
