1919食物銀行每兩個月透過736個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4800個經濟弱勢家庭。並透過11個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
7歲阿貞住屏東，先生阿泉是卡車司機，夫婦倆育有一雙兒女，16歲小芬與14歲小勳（皆化名）。小芬出生時因腦部缺氧，衍生出癲癇合併青光眼，手術也無法矯正。
兩個孩子唸小學時，是阿貞壓力最大時期。屏東恩主1919服務中心（宣道會恩主堂）簡昭仁傳道指出，當時阿貞為了照顧女兒，不能外出工作，而阿泉愛喝酒，工作不穩定，家中經濟很拮据。
為治療小芬弱視，阿貞積極配合醫生治療，但一直沒成效。阿貞說：「有一年，小芬前後開了4次刀，也找不到青光眼的原因。」當醫生表示可能會失明時，阿貞一度無法接受，大哭失聲。
小芬每月雖有身障補助5千元，但阿貞要照料家裡，阿泉收入又不穩定，每月房租、生活費與醫療費，壓得他們喘不過氣來。因此，昭仁傳道於兩年前替阿貞一家申請了1919食物包，減輕生活壓力。阿貞說：「小芬最喜歡喝牛奶燕麥，而我三餐都有煮，所以米、麵、油、醬油、罐頭都很實用，另外清潔劑、沐浴乳等，我也很喜歡！」
對於小芬的眼睛，雖然阿貞已慢慢接受現實，但要讓她用導盲杖，一個人去商店購物，阿貞還是不敢放手。孩子是父母一生的牽掛，這真是一門不易學的功課啊！」
