特教孩子的成長過程往往充滿挫折、不安和異樣眼光，正向穩定的大人可以陪伴他們面對不友善的風風雨雨，不只是特教孩子，照顧特教孩子的家長們，也很需要社會大眾溫暖的支持和力量。
小寶是個轉學生，才待不到一學期，他覺得可能又必須轉學了，他不敢問，他知道班上同學的家長討厭他，覺得他干擾同學上課，會把同學們帶壞，小寶只是坐不住，忍不住大聲說話，情緒不小心會比較激動，因為他有過動症，他還在努力學習和過動症相處，也還在學習控制情緒，可是同學的家長不能等他，叫他們的孩子離小寶遠一點，小寶從喜歡上學到害怕上學，害怕孤零零的感覺，害怕隨時要被趕走的感覺。
小寶媽是位單親媽媽，白天忙著工作賺錢，晚上要照顧小寶，學校三天兩頭請家長到校，小寶媽只好一直請假，身心俱疲，有時候，她會忍不住責怪小寶，冷靜後又覺得小寶也很努力啊，他已經進步很多，為什麼其他人總看不見，龐大的壓力讓他喘不過氣，好險還有老師及社工的幫忙和關心。上次家訪，小寶不時詢問等一下妳就要走了對不對，在倒數五分鐘時，直接瀟灑的說妳走吧，卻在關上大門那刻嚎啕大哭，哭了很久，他才小聲告訴媽媽難過的原因：「我覺得她們好像又要放棄我了……」
像小寶這樣的例子，在很多班級都會出現，因為無法控制自己的情緒和行為，慢慢成為被排擠的對象，孩子感受到自己不被喜愛，甚至也選擇自我放棄。其實，他們是充滿熱情和創意的一群，雖然和一般孩子有些不同，但只要用對方式，他們也能表現得很優秀。為了協助這樣的孩子，老師會和家長討論入班宣導，讓同學們知道和特教同學的相處方式，遇到緊急狀況時該如何應變，特教社工也會協助學校引進相關資源，加強孩子的自我控制，擬定情緒行為處理流程，透過不同專業協助特教孩子，也為校園友善環境而努力，希望無論是不是特殊生，都能一樣被接納，讓特教孩子也能一樣喜歡上學，展現一樣的笑顏。
特教個管社工隸屬於台北市政府教育局，社工們進到家中關懷特教孩子和家屬，評估家中的需求，協助親子教養，改善孩子的生活環境，促進家庭正向關係。社工們也會到學校，擔任親師溝通橋樑，有時也會前往醫院或其他機構，連結適合家庭使用的資源，或辦理團體方案，給予家屬教養知能和情緒支持，運用各種不同的方式，協助特教家庭面對困難，尋求解決方式，讓特教孩子平安健康的長大。隨著特殊教育學生比例逐年增高，個案量也越來越多，社工需要更多的人力支持，處理這些棘手的家庭，根據110年度特殊教育統計年報顯示，全台高中職以下特殊教育學生總共15萬0,817人，大台北地區總共42,001人，尚不包含疑似生或鑑定中而未接受特殊教育服務者。4萬多個家庭正辛苦的生活著，您的幫忙可以讓更多特殊教育家庭得到情緒出口和專業力量，找到繼續撐下去的勇氣和希望。
