1919食物銀行每兩個月透過736個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4800個經濟弱勢家庭。並透過11個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
40歲的怡伶（化名）帶兩個兒子在淡水租屋。單親媽媽的她，是名護理師，在台北長照中心工作。因前夫入獄前用她名義借錢，導致怡伶背負沉重債務。
3年前，怡伶被診斷出惡性甲狀腺癌，必須暫停工作治療。當時兩個孩子分別唸小六與小四，若沒收入，母子三人馬上就斷炊。還好附近的毘努伊勒1919服務中心前來關懷，郭雅玲牧師很快為她申請了1919食物包和急難救助金。
「記得我第一次送食物包去時，她立刻就煮了鍋飯，拿裡面的罐頭配飯吃。現在我每次去，唸國三的大兒子都會主動下來，把20多公斤的物資扛上樓。」雅玲牧師說。
「食物包對我們的幫助很大，非常感謝。我一個人要養2個孩子，還得租屋，一份薪水實在不夠用，所以我每個月都會再多爭取加7 -8天班。」怡伶說。
開刀雖將癌細胞割除了，也傷了控制呼吸肌肉的神經，讓怡伶常感呼吸困難，沙啞無聲。但只要想起孩子還小，即使拖著病體，她還是常加夜班，希望能增加點收入。
去年，怡伶癌症再度復發，手術後還要接受放射線治療。「上次住院時是老大陪，這次換老二。一場病下來，感覺兩兄弟長大不少。雖然生活還是很辛苦，但有郭牧師與1919的幫助，讓我不孤單，也有力量再繼續走下去。」怡伶說。
