為了幫助這些走不下去的「家」，2003年開始「急難家庭救助計畫」，15年來已連結308個鄉鎮1241個1919服務中心，訓練志工，並提供急難救助金。救助協會呼籲社會大眾一起幫助他們，有了你，愛才走得動！
南迴公路一帶僅有間達仁衛生所，居民生病都先往那去。由於部落青壯年嚴重外流，只剩老人與小孩，交通又不方便，遇到重病，村民們多半搭朋友的車，或打電話叫車，但叫車跑台東市單趟就要3千元。
身為村長，馬庫斯常用自己的車當救護車，油錢和車資都自己吸收，有時還得幫忙墊醫療費。服務鄉里16年，沒存到什麼錢。他與太太育有3子女，40歲的長子目前與媽媽一起在南迴公路邊開店，賣飲料與生活用品。扣掉成本，商店每個月收入約在2萬元上下，加上馬庫斯與太太的老農年金，全部收入約3萬5千元，勉強支應一家4口的生活花費。「森永土壤貧瘠，農作物不好種，蔬菜水果或肉品，都得下山去大武採購」。
前年1月，馬庫斯摔傷了頸部。躺在地上等待救援時，他就開始憂慮了。「因為我們隔壁鄰居，15年前摔傷了脊椎，至今都癱瘓在床。」後來，馬庫斯因頸椎摔傷，導致兩手會麻，醫生說必須開刀，在頸部安裝人工軟骨。但費用高達16萬，醫生警告他得盡快手術，免得真的癱瘓。 森永1919服務中心志工沈惠姍得知他的情形，立刻替他申請了2萬2千元的1919 急難救助金，剛好補齊手術費用缺口，可以順利開刀。「謝謝惠姍與1919的幫助，這筆錢不但讓我能恢復健康，也減輕了還款壓力。」馬庫斯說。
