1919食物銀行每兩個月透過650個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4500個經濟弱勢家庭。並透過10個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
70歲的阿滿姨（化名），獨力扶養志全與志豪（皆化名）兩兄弟長大。45歲的老大志全個性憨厚，卻因當兵時遭遇不當對待，引發精神分裂，必須長期固定服藥，才能控制病情。但有時發作起來，還是會對阿滿姨拳打腳踢。 老二志豪過去從事法拍屋工作，但因經營不善，負債纍纍。後來太太求去，留下4歲兒子小翰。志豪從此酗酒，最後離家出走，不見消息，一家生計就落在阿滿姨身上。「我做居家清潔員，後來跌倒，做不了粗活，只好改去市場擺攤，賣二手衣物。」阿滿姨說。 阿滿姨在市場附近的小巷租屋，志全的身障與小翰的兒少補助合起來有7千元，加上擺攤的錢，勉強生活。鄰居發現她的困境，便介紹她到台中惠來1919 服務中心求助，由黃慧娟幹事進行關懷。 黃幹事替阿滿姨申請了1919食物包，讓她的壓力大減。「每次看到食物包就好開心，以前都得去超商拿過期的罐頭。能吃到新鮮的食物，還有那麼好的清潔用品，真的很棒。其中米與油最實用，因為家裡三餐都開伙，食物包的米剛好派上用場。」 去年，小翰考上台中一中，阿滿姨的苦心總算有了回報。阿滿姨說她將來還要栽培小翰上大學、讀碩士。「生活雖苦，但謝謝很多人幫助、支持我們。以後有能力，我一定要回饋，幫助許多有需要的人。」
