就業神隊友,助我上職場-Yahoo奇摩公益
就業神隊友,助我上職場

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從就業前的評估、諮詢、訓練,到就業時的陪同面試、職務媒合,以及就業後的工作適應與輔導,心路每位就業服務人員都是障礙者的神隊友,彼此合作支持與陪伴他們進入就業職場。

支持障礙青年走向工作夢想

是否曾想過,我能有一份工作是擁有並動用了多少的資源?而對於在工作起點上比較弱勢的障礙者,他們要能到職場上工作,相對是需要更多時間與心力的支持和陪伴;心路職業重建服務的每位同仁都是障礙者在找工作時最重要的「神隊友」,經由他們各自在職業重建角色的專業服務及彼此間的共同合作,幫助青年找到適任、符合個人期望的工作!



輕度智能障礙伴隨著嚴重癲癇的小瑞,居住在新北市偏遠的瑞芳地區,在瑞芳高工高三畢業前的實習期間,由於心路新北市職業重建服務中心(簡稱職重中心)與學校有轉銜合作關係而接受就業前的準備課程與服務,因為知道她癲癇的情況隨時會發作,再加上祖父母擔心小瑞去到離家太遙遠的地方工作,所以職重中心需要幫她找到在地的工作。



依著小瑞本身的障礙及特殊的需求,藉由心路就業服務的幫助,媒合到瑞芳當地的一家便利商店擔任門市人員,並且有機會能作收銀台的工作,門市人員可以收錢這是能力最高階段的工作,需要經歷門市各項工作的學習,其中包括有清潔打掃、整理倉庫、商品補貨、現場飲品製作、EC商品等,並且要獲得店長的認可才能勝任。

神隊友的一臂之力

記得小瑞剛開始工作時,在就服員現場密集輔導的陪伴中,察覺到小瑞商品上架補貨的速度不夠快,原因是在做得過程中出現一些不必要的動作,好比補乳品時,她想一次拿取多樣商品補上層架,故在乳品箱裡重複多次堆疊其他商品的動作,而影響工作速度,陪伴她的就服員將工作情況錄影下來與小瑞討論,並示範及提醒她每次拿取同樣商品即可,降低重複堆疊之動作,以提升其工作速度。



另因小瑞肌肉張力低,因此對於清潔打掃及整理倉庫需要體力的工作,就需要不斷地訓練來提高自己的體耐力;而對於能夠做到收銀的工作,更是要突破本身許多的障礙,如容易手抖及口語表達不清的狀況,當然能夠做結帳工作不單只是她個人努力可以完成,在這其中有店長願意給予的機會,店內其他同事的包容,甚至消費者的友善。



現在小瑞在工作裡可以有所成長,除了看見她努力突破許多自身的障礙外,最重要是有職重中心在她工作學習期間提供專業服務的支持與陪伴,看到她具有的優勢並提供最適切的學習策略,同時也包含職場環境的友善,讓小瑞能在她就業「神隊友」間彼此合作下自信展現!

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