1919食物銀行每兩個月透過650個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4500個經濟弱勢家庭。並透過10個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
82歲阿坤伯（化名）從年輕就是北漂一族，直到70歲才返回老家臺東長濱鄉。他的嘴唇因牙齒脫落凹陷，雙手指節因痛風，長了許多樹瘤般的結石。他與太太阿英姨育有8個孩子，但他們無力照顧兩老。尤其三子阿忠（化名）20年前還車禍撞傷腦部，下半身癱瘓，照顧工作落到兩老身上。
丈夫長期在外，年輕時的阿英姨獨自帶孩子，還得從事許多體力活貼補家用。因常搬重物，腰椎、膝蓋都壞了。換過人工關節，腰也動過手術，但術後沒復健，雙腿無力。沒助行器，哪都去不了。
妻兒都不良於行，阿坤伯從買菜、煮飯、洗衣、打掃，全一手包辦。但去年初，他突然住院了。長濱1919服務中心嚴婉玲主任與田長老去醫院探視後，才發現阿坤伯竟然營養不良！原來他把錢都用在妻兒身上，自己三餐都只吃稀飯配醬菜。去年夏天，阿忠突然變得暴躁起來，還會打人。兩老不得已，只好把他送去玉里榮民醫院。但家裡已經沒什麼錢了，現在每月又需多花2萬元，讓阿坤伯非常愁煩。
還好田長老替阿坤伯申請了1919食物包，減輕了他一些生活壓力。「油很好用，我做菜都會用到。」而米也很實用，因為沒有牙齒，所以他都煮稀飯來吃。「鮮奶麥片也很好，滾水一沖就能吃，足方便咧。」阿坤伯說。
