1919食物銀行每兩個月透過650個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4500個經濟弱勢家庭。並透過10個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
今年72歲的森哥(化名)，瘦削黝黑。年少時混幫派，肺部受槍擊，僥倖撿回一命，後因違反槍枝管制條例入獄。森哥有情有義，面對腦中風的植物人太太與有自閉傾向的兒子，他一直不離不棄。為了養家，墳場割草、街頭舉牌…，再累的活，他都做，10多年來幾乎天天靠泡麵裹腹。
去年，森哥的太太中風倒下，二度急救住院的費用，讓靠打零工維生的一家，雪上加霜。「我們有中低收證明，但一旦遇到意外，還是沒辦法。我實在放不下我太太，還有讀高中的兒子。」森哥說。
「我不想給人添麻煩！」但為了太太和孩子，也只得放下身段，向外求援，後來由社會局轉介到桃園市府1919服務中心。「人愈老，日子愈難過，尤其男人要養家。我不會逃避，但我一個人真的扛不起來。」接受食物銀行和志工的關心後，森哥不只擔子變輕了，連躺在床上的植物人太太和自閉的兒子，也有了明顯的轉變。
「我太太原本就有躁鬱症，變植物人後也起起落落，一下發燒、一下呼吸困難。但現在不只病況好轉，情緒也穩定不少，還會對我眨眼，不像以往那麼僵硬，對痛也有反應了，連醫生都嘖嘖稱奇。感謝1919食物銀行給我的物資，省下的錢，可以多少還點債，還能買營養品給太太吃。」
