全台有1/3兒童有精神疾病，約有3%的孩子有自殺念頭；而青春期是精神疾病的好發階段，有1/2到2/3的精神疾病在這階段發病，包括躁鬱症、憂鬱症、思覺失調症等，一旦發病，對於學業、社交生活與生涯發展，都造成很大的影響。
當進入青春期，大腦會將出生以來的經驗重整，做為成人期強化人格的基礎。而青少年時期正是課業最重的階段，易產生壓力荷爾蒙，面臨身體功能、認知模式和人際關係等眾多方面的劇烈變化，所承受的心理壓力往往遠超過大人的想像，這過程若出了差錯，就易罹患精神疾病。
小信的爸爸患有思覺失調症，病發時的暴力讓整個家庭的生活蒙上了一層陰霾，失控時會對家人大吼大叫、謾罵甚至是家暴，一到半夜就會在家裡走來走去，或是把正要睡覺的小信叫起來，強迫聊天到天亮等等。長期的高壓，讓小信在15歲那一年罹患憂鬱症，只能請假在家休養，失去學校生活，讓小信的社交能力加速退化。
當我們首次出現在媽媽面前時，說了一句：「需要幫忙嗎？」讓無助的媽媽痛哭失聲。我們了解情況後，先是連結衛政資源，讓父親得以住院治療，因為只有父親情況先改善，這個充斥著壓力的家庭才有時間可以喘口氣，等父親病況穩定出院，母親定時帶父親回診及打針用藥，家庭成員相處間壓力驟然減輕；而小信憂鬱症和拒學的問題，除了醫療，我們密切與校方輔導系統合作，改善親子溝通並提升親職教育，協力為這個家庭帶來不同的資源與幫助。
兒童與青少年如果因病而導致學習落後，有可能沒有成就感而自我厭惡、校園生活也因為病症而產生誤解，將患病同學貼上標籤，甚至霸凌，使得進一步衍生出更多病症，如社交恐懼、溝通障礙等等，最後長成一個沒有辦法獨立的成人，或是傾向自我毀滅。
社工的服務，讓這個家庭的狀況趨於穩定。現在小信的情況明顯進步了許多，除了就醫用藥穩定外，一周至少有三天會進校園了。從協助父親就醫、住院得到醫療照護，到支持並關懷母親的壓力與困境，讓小信的家庭產生的改變。
