從少年的生命體驗去理解他，不帶任何價值。用陪伴讓孩子願意信任、鼓勵孩子重新肯定自己。並透過計畫的輔導、完成任務，讓孩子願意相信這世界還有其他可能性，以及容身之處。陪伴，是給他們最大的支持及幫助。
小風，父親在獄中自殺身亡，母親工作不穩定，同住的外婆罹患思覺失調症，大舅是中度智能障礙者，一家人的生計全仰賴高齡七十多歲的外公外出打零工，以及政府發放的微薄津貼。他和弟弟臉上總是寫著「憂鬱」兩字，因曾目睹外婆發病，母親發脾氣、鬧自殺，所以只要感受到家裡的大人「心情不好」，兩兄弟就不敢去上課，擔心會發生可怕的事。
宛如打壞了的毛線衣般，這個家有著糾結不清的多重問題，為什麼小風高職只讀了半年，弟弟為什麼勉勉強強才從國中畢業?也就不難理解。
最初是因為弟弟就學不穩定，由學校轉介至善牧的少年服務中心，弟弟來玩，小風就跟著來。日日夜夜淹沒在混亂、浮躁生活中的兩人，依附關係特別強，來少年中心之前，他們是彼此唯一的朋友。兄弟倆沒有太大的非行行為，比較多的是憂鬱現象，這也影響到他們的生活與人際交往。
為了讓有經濟需要的少年貼補家用，同時培養職場能力，善牧少年服務中心於104年至105年推動「自己飯錢，自己賺」方案，運作的方式有點像是「類職場」的概念，推派一位社工扮演老闆的角色(黑臉)，職場需有的規矩，如規範上下班時間、撰寫收支與工作時乘進度表、訂定遲到罰款、提供全勤獎金、舉辦在職訓練等。新北市區主任侯雯琪即表示，「這些少年有就業的需求，但不一定有足夠的能力，尤其職場上需要的不只是技能，包括與人溝通的能力，他們又更加不足。因為他們想要脫離弱勢，需要被期待、甚至被要求，從過程中學習對自己負責、從過程中相信自己可以變得更好。」
以前的小風對於生活沒有太多思考，因為對很多事情都覺得無能為力，問他：「對未來有什麼規劃?」他都會抓抓頭，支支吾吾地說不出話來。因為計畫的推動及催化，讓小風有機會從複雜的家庭抽離，透過不斷完成任務，而對自己產生自信，於是找回對生命的控制慾後，他開始想要過好一點的生活，並且思考搬出去的可能性。於是一年後，他和弟弟找到餐廳的工作，兩個人合租一間小套房，展開自立生活。
家庭習題，最難解。善牧的想法是，社工不一定能夠幫忙解決家庭議題，但至少可以是孩子聊真心話的大朋友。我們嘗試的第一個角度「陪伴」，接下來是「面對」，陪伴小風面對自己，面對現實，引領他去探索，一旦讓他看見新的機會，他或許就不會因為家庭的艱難而對未來失去盼望。
已找到穩定工作的小風，沒事就會來善牧的少年服務中心。問他為什麼?小風不假思索地說：「來這裡可以讓我放鬆一點。不想吃，還是會來，來滑手機也好……」小風短短一句話，藏了好幾層意思。
對孩子來說，身旁大人若能給予陪伴、聆聽、同理、救援，就能讓孩子深刻感受，不是所有的事都得自己一個人撐著，這些協助讓孩子在成長過程中能夠過得更好！
因為您的幫助，像目睹暴力兒童這樣的「家創兒」，便不再是被忽略的弱勢兒童，「愛」能復原他們的創傷，也能為他們點亮未來希望。給他們一雙溫暖的手，請與我們一起扶住他們！！
