「1919食物銀行」每兩個月透過450個1919服務中心約1500名志工，將1919食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送到4500個經濟弱勢家庭，提供心靈慰助關懷，讓家庭三餐有著落，進而提升生活品質，擁抱希望的明天。
39歲的曉怡(化名）住在屏東市郊，魯凱族的她原住高雄茂林區，先生阿泉(化名)在台東工作，她則在家照顧婆婆與4個小孩。但8年前，因丈夫外遇而兩人離婚。後來曉怡獨自一人來到屏東市，在釣蝦場擔任服務生。
離婚後，阿泉因長期失業酗酒，還對大女兒施虐，後來被判刑15年，法院裁定由曉怡照顧孩子。為了養活4個孩子，曉怡除了日夜兼班，還得做各樣家庭代工。
3年前，曉怡為了照顧患有口腔癌的媽媽，辭去了釣蝦場的工作，生活一度陷入絕境。還好有平山1919服務中心的志工美芳姊，為她們申請了2萬元1919急難救助金，讓孩子來平山1919陪讀班，並為她們申請了1919食物包。
接受食物包已超過6年的曉怡惜福地說：「食物包中最受孩子們歡迎的是麵條，寬麵有嚼勁，滾水煮熟後，撈起瀝乾，淋上芝麻醬，撒點蔥花，就美味無比了。」
去年底，曉怡意外得知一顆腎臟已萎縮，且因多年勞累，還得了心臟病。一想到自己若也走了，孩子們怎麼辦？不由得悲從中來。還好有平山1919服務中心的長期陪伴與關懷。加上曉怡原本做給孩子的手作錢包，廣受青睞，意外開啟了她的手工生意。現在，靠手作錢包加上低收入補助，曉怡已可勉強應付生活所需了。
