在台灣有95%的智能障礙者未接受機構服務，隱身在家中、生活在社區裡，若再加上經濟、社會資源或家庭支持的弱勢，便極容易使他們的生活狀況亮起紅燈，成為服務到不了的邊緣。
在台灣有95%的智能障礙者未接受機構服務，隱身在家中、生活在社區裡，若再加上經濟、社會資源或家庭支持的弱勢，便極容易使他們的生活狀況亮起紅燈，成為服務到不了的邊緣。家人在照顧障礙者與維持生活中奔波，長期待在家的智能障礙青年生活單一，缺乏口語與人際互動刺激，逐漸失語與失能。另一種常見的情況是青年基於無聊自行尋求刺激，常以情緒、不合宜言語做為宣洩出口，讓照顧者備感壓力。
心路基金會透過「社區多元支持服務」積極為多重弱勢家庭提供援助，在社區建立起支持體系，成為家庭的後盾與力量，幫助他們突破困境。
45歲的阿吉是重度智能障礙者，家住在距離高雄心路學苑5分鐘路程的安宜社區，平日家人為維持生活疲於奔波，因此多數時間阿吉僅有電視陪伴，偶爾站在家門口看著人來人往。日復一日，交友、休閒、學習對他都是奢望。4年前，阿吉的媽媽帶著他一起到心路學苑參與課程，但阿吉長期未接觸新事物，對新的生活圈有些抗拒，很快的又退回家中。
因為看見許多和阿吉一樣的青年，心路主動將服務推至社區。2016年心路開始在安宜里活動中心舉辦樂齡課程。因為在熟悉的社區中，阿吉逐漸卸下心防，也在家人和心路夥伴鼓勵下，參與度逐漸提升，常常提前抵達教室協助排椅子，熱情招呼每位前來的夥伴。
現在，阿吉不再害怕新挑戰，走出舒適圈，步履拓及更遠的地方。在交通支持員的支持下，阿吉每週前往橋頭糖廠參與心路的農場課程，學著呵護幼苗，灌溉作物。他也積極參與支持中心舉辦的各式課程與活動，不為自己設限，挑戰更多不一樣的新事物！
習慣造訪的小店、熟悉的鄰居、從小看到大的老診所，熟悉的環境構成我們生活的每一日，你可以在所處的社區解決生活大小需求。因此，心路期待社區也能成為智能障礙者家庭最可靠的後盾，從協助最急迫的經濟困境、到提供居家照顧、居家復健、資源連結、家庭支持、終身學習等，貼近障礙者的需要，以多元化的服務，解決他們最即時的需求，一起平安生活在社區。
★平安是家庭關懷：定期探訪發現需求，連結物資、人力資源，生活所需不再困頓難得。
★平安是行動自如： 提供交通訓練與人員支持，參與社會，沒有我到不了的地方。
★平安是健康無虞：陪同就醫，開設體適能、營養課程，身體健康好樂活。
★平安是多元學習：課程、社團活動選擇多多，擇我所愛，終身學習不是夢。
