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2011年8月15日凌晨三點，那是一個濕熱中透著微風的夏日清晨，剛下班的芯微，拖著疲憊身軀準備回家，這城市的空氣，一如往常親切熟悉，她卻沒料到，一場狡猾的意外，已悄悄蟄伏在夜色裡，冷酷的盯上她，不過就短短幾秒鐘的光景，她的人生遭遇天翻地覆的改變，而意外，就是如此現實且無情。
「小姐…小姐…妳還好嗎?」巡邏員警發現倒在路邊的芯微，驚慌的詢問，芯微只能用微弱的聲音回應，「我的脖子好痛，但發生什麼事情，我什麼都不記得了!」
芯微從高中時期開始半工半讀，因家中經濟因素肄業，17歲即決定直接進入社會工作。因沒有好的學歷，不知能做什麼，每個工作都撐不過半年，抱著騎驢找馬的心態，以為一切會隨著時間有所改變。沒想到工作二年後，一場突如其來的意外，已經狠狠的將她美好的人生藍圖，一片片撕碎。
意外發生後，連續經歷6次大手術，每次狀況都危急到得簽下「放棄急救同意書」才能進行，「會不會我簽下同意書，就要永遠失去這個女兒了?」這是芯微父母說不出的擔憂，還好上天眷顧，芯微闖過一道道難關，她和家人一直抱著希望，一路從花蓮轉院到台中再到台北，跑遍各大醫院，卻不見病情有任何起色。
其實醫師不敢告訴他們的真相是，芯微傷及頸椎第五節，神經完全被截斷，全身癱瘓沒有知覺，要治癒的機會微乎其微。
回到家鄉花蓮之後，家人仍然不放棄每天帶著芯微去復健、跑廟宇求神拜佛，當一切方法用盡，就在家人感到疲憊而芯微感到絕望想死之時，此時，上帝派了一位天使來關心她，芯微彷彿看見了一線曙光，想用盡所有的心力緊緊抓住它…。
芯微認識的傷友跟她訴說在脊髓損傷潛能發展中心接受重建後的改變，於是帶著些許的疑慮及不安來到了陌生的環境，當芯微踏入中心之後，迎接她的訪視員、訓練員都是和她有著相同經歷的傷友，芯微不安的心慢慢的平靜下來，訓練期間個管老師是芯微最好的陪伴者，讓她不再感到孤單，在老師的鼓勵下，開始學習用輔具練習敲打鍵盤，目的是希望能進入客服工作室工作，芯微知道這是她可以自食其力的機會，她付出比別人多好幾倍的力氣，終於通過客服面試和考試，成為正式員工；一路走來也快五個年頭。
芯微回想在生活重建接受訓練的過程，好幾次因看不到訓練成果而想放棄，還好有同儕的鼓勵與老師耐心的教導，終於讓她看到堅持下來的成果，芯微除了感謝中心給她一個重生的生命，更感謝工作中的主管，在工作室裡芯微的功能最差，但主管看到芯微的努力及潛能，不斷的鼓勵，雖然芯微有時在工作中也會沮喪及失去動力，但想到父母親對她的擔憂，以及面對外勞龐大的費用支出，她告訴自己，再堅持一下，一定可以撐過去的，因為芯微不想再回到天天躺著看天花板過著沒有目標的生活。
脊髓損傷潛能發展中心生活重建課程，是傷友復原之路中最重要的訓練課程，有別於醫院的醫療復健方式，以同儕訓練方式傳承經驗，透過團體生活重建訓練，課程中提供醫護資訊、個別化生活重建訓練、社會適應訓練、心理輔導及生涯規劃諮商等課程與服務。期望能夠提昇傷友之生活品質及激發潛能，幫助傷友從「心」站起。
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