沒有人可以獨居離群於社會，心智障礙者也不例外，國中義務教育畢業後，他們仍是長不大、無法自立的孩子；如果留在家裡，沒有接觸人群，所有能力只會退化的更快；那該去哪裡呢？這一直是爸媽到老都無法解決的問題與卸下的重擔，也是多數智能障礙者家庭的寫照。
新北市身心障礙者高居全國之冠，重度和極重度障礙者佔比居全國最高，潛在安置需求者眾。目前約十三家含住宿的身心障礙福利服務機構，床位已多額滿，加上每年有許多高職特教班畢業生，因功能不足以致未能獲得適當的就業安置，亟需有新的機構加入服務行列，幫助迫切需求安置的家庭接手訓練與照顧心智障礙者。
住在新北市的阿旺阿勇兩兄弟，50多歲了，患有智能障礙和輕微自閉特質，爸爸長期離家工作，由媽媽獨力照顧直到過世，因為不捨、不放心，即使身體不適，媽媽也從沒考慮將兩兄弟送出安罝。第一社福基金會社工進入家庭時，媽媽已過世只剩90歲的老爸爸，三不五時辛苦爬上五樓公寓探望兩兄弟，體力和心力負荷沉重，由於缺乏照顧者，家裡髒亂不堪、飲食不正常的兩兄弟就這麼毫無品質的相依唯命，已完全不適合獨自生活了，社工一邊為他們清潔環境、做維護健康和心理支持等服務，一邊和爸爸討論，為他們申請排隊進入住宿機構…
心智障礙者住在家裡不代表有適合照顧者，有吃不代表健康、有住不代表身體清潔、或平日是否有聊天、陪伴的對象，還是只是關在家裡，一旦照顧者衰老或無力照顧，他們的處境將每況愈下。加上他們隨著年紀增長，發生精神疾病是常人的20倍，沒有專業人員的協助，家人多半已無力處理他們的情緒問題，造成有自傷或攻擊人的行為，對家人而言無疑是雪上加霜。
阿建是重度的自閉症患者、無口語，某些固著的行為，造成媽媽照顧上的負擔，但也還能應付；只是隨著阿建年齡增長，情緒行為問題愈趨嚴重，媽媽三不五時得打電話向正在上班的爸爸求救，回家幫幫忙；有時，媽媽看阿建情緒緊繃到高點時，不忍心阿建傷了自己，只好把手伸出去給阿建咬，讓阿建可以暫時紓緩一下情緒，但這並不是正確的解決之道，爸媽雖盡心盡力照顧阿建，但三人早已身心俱疲，急需有專業人員的介入。
『愛新』可提供71名心智障礙成人全天候的照顧及規律化的作息活動，訓練自己飲食、如廁、穿衣、簡易烹飪、衣物洗滌等簡易居家生活技能；搭配豐富的休閒及體適能活動，參與社區資源，如用餐/購物/娛樂等豐富的生活體驗刺激其專注學習及穩定情緒，一方面提升其生活品質，維持自我尊嚴。
除此之外，再依學員之興趣、身心特質，給予功能較高之學員簡易技藝訓練，包括烘焙或飲料製作、包裝代工、環境清潔服務、資源回收服務等作業活動，加上豐富的課程，讓學員可領到合理的獎勵金，又可培養工作習慣與態度，學習自主管理能力。
『愛新』提供無障礙的安全理想的居所，並發展同儕人際關係，給予身心靈全方位的照顧。而設立新機構對原本即需要長期仰賴社會各界捐助的社福團體而言，實在是沉重負擔，需要物資、設備及人力的投入，懇請您伸出援手，和第一社福基金會併肩，為孩子、為急需拉一把的家庭，讓他們各有一個安心生活的「新家」。
服務故事分享~第一接手照護，讓爸媽安心
【微電影-小華，去哪裡】http://youtu.be/jy5Wxoa4Owc
【住宿服務故事-老爸媽心中最放不下的牽掛】http://youtu.be/RBHn4uEwVng
