從小期盼長大能當護士服務人群，卻因家庭因素無法如願，李阿姨進而轉成為同是關懷服務性質的「居家照顧服務員」，提供人們關愛與照顧。她不僅圓一個兒時的照護夢，也為那些生活無法自理、家人無法妥善照顧的長者或身障者提供優質的照顧，讓失能家庭感受溫暖。
「曾有人說，如果將工作視為義務，人生就是黑白的，若視為樂趣，人生就是彩色的。我決定選我所愛，也愛我所選，還要以真為圓心，以善為半徑，劃出一個美麗的人生圈。」居家照顧服務員李阿姨充滿自信地述說著。
從小，李阿姨崇拜南丁格爾，並期盼自己長大後能當個白衣天使；可惜後來因家庭因素無法順利升學，只能上夜校就讀會計，但她心中仍希望待經濟壓力較輕時，能有機會完成兒時的心願。之後李阿姨決定投身於與護士同是關懷服務性質的照顧服務員，在她完成相關訓練課程後，旋即投入照顧服務行列。現在是伊甸基金會居家照顧服務團隊中的一員。
居家照顧服務，是針對生活無法自理、家人無法妥善照顧的長者或身障者，藉由專業訓練的照顧服務員到宅提供服務，為其提供日常生活照顧及身體照顧等項目，以紓解失能家庭的經濟壓力、照顧人力之困擾，讓社區長者或身心障礙者能得到優質的照顧環境。
平時，居家照顧服務員協助長者或身心障礙者，使其能夠維持基本的生活需求〈如沐浴、備餐、購物、餵食、陪同就醫、散步或情緒支持等〉，甚至有些家庭問題，也能藉由照顧服務員的服務，為這個家再搭起溝通的橋樑。因此，家屬不僅有了喘息的時間及空間，還能安心上班，以便維持家計。
李阿姨表示，居家照顧服務員在服務的過程中，酸甜苦辣都有，當中也會遭到挫折，但其實跌倒爬起來就好，只求一定要在挫折中成長；若遇到事情自己無法解決，她會回報伊甸服務中心，以做最妥善的處理。
目前伊甸提供服務居家照顧服務，是由本會聘用經訓練合格之居家照顧員，前往長者或身障者住家提供「在地安養」的溫暖照顧。
台灣目前失能人口激增、長期照顧需求急劇上升，但面臨社會型態變遷，導致家庭功能減弱，在老人社區照顧措施及網絡資源均缺乏時，單靠政府資源實顯不足。
面對如此急迫的需求，在「老殘不分家」的理念，伊甸基金會從1998年始提供長達15年的「居家照顧服務」，不僅積極落實在地老化的精神，也持續關懷身障朋友。
為提升服務品質，需給予居家照顧服務員用品及輔具，便利其提供服務。居家照顧員需要之服務用品及輔具如下：口罩、手套、雨鞋、隔離衣、移位滑墊、蝴蝶移位滑板及教具（如握力球）。
【居家照顧服務─把愛及照護送到家】
台北市北投耆福老人服務中心（長者、社區失能者及其家庭照顧者）、南投日照中心（居家服務長者及身心障礙者）、雲林分事務所（居家服務長者及日間照顧）共三個機構內的422位服務使用者。
