門諾長期投入年長者居家照顧,由於花蓮縣地形狹長,為能就近照顧偏遠南區老人,94年初租用玉里鎮上辦公室成立服務中心,以提供各式居家服務。八年來,深感在地服務團隊是得以實現老人在地老化很重要的因素,期望導入更多居家與社區服務,幫助南區更多老人。
在花東南區有一群老人,他們不僅要照顧自己還得照顧身邊的身障親人或老伴,也有不少老人是獨自居住,尤其是在偏鄉山區,生活照顧資源極度缺乏,生病了找不到人協助,老人家多半行動不便,生活中因意外所造成的遺憾時有所聞,他們需要一份長期而穏定的居家服務。
午后南區服務中心督導員,騎著摩托車穿梭在部落的鄉間小路,今天要前往探視70多歲的黎阿媽,回想當初第一次去訪視阿嬤家時,從沒想過部落裡二個門號間,竟能相隔12公里之遠。阿媽因重度精障及雙眼失明,需要24小時陪伴及生活照顧,同住的阿公也已80多歲,隨著阿公體力逐漸衰退,照顧阿嬤的壓力也更顯沉重。而二位老人家居住在河床旁,因早已習慣居住區域的生活,也不願搬離危險的河床山區。所幸有南區服務中心每週3次的到宅居家服務,成為二位老人家重要的生活幫助。老人家居住地處於河床旁,每次服務都必需穿越河床,而心存感激的阿公,也總會主動告知照服員當天的路況,以維護到宅服務人員的安全。阿公發自內心感謝地表示,讓居住於偏遠與社區無互動的他們,還能夠得到南區服務中心的貼心照顧,深深感到無比的珍惜。
遠遠望著杵著拐杖、身形孱弱疲憊的82歲婆婆,乍看之下會以為是我們服務的長輩,但其實不然,婆婆有個66歲的兒子,在20年前的一場車禍導致癱瘓,所以長久以來都由婆婆辛苦地照顧著,每日為兒子備餐、餵食、更換尿布、洗滌衣物等,婆婆個性內向,是位傳統典型的媽媽,面對生活困境也鮮少抱怨,總是默默地接受生命中的考驗。
八年前基金會深入南區開辦服務中心,婆婆的兒子即接受居家服務,每週一至六都會有照服員到宅協助沐浴、更換尿布、餵食,因此為婆婆減輕許多在照顧上的負擔,也同時讓原本患有氣喘的婆婆,可以在不舒服時得到適當的休息;記得有一回婆婆因氣喘舊疾復發呼吸困難,還好先前中心為守護二人生命安全,加裝了守護連線宅機,婆婆在危急當下按鈴呼救,也因此得到即時的協助。長子雖不擅言語,但從他的眼神中可以看出,對於媽媽及照服員的付出及感謝,雖在貧病交迫的生活中,因為有愛,更能感受那份發自內心温暖的關懷。
門諾基金會深入花蓮最南端,也是資源極稀少的地帶,隨著時間的累積,服務的需求與日俱增,目前亟待社會大眾捐助,所得將投入南區服務中心設置計畫,提供各項專業服務人員長期工作之處所,以各項居家式及社區式之服務,每日照顧花東偏遠地區之居家老人,使其能安居樂活在所熟悉的家中,達成在地老化之目標。