在協助貧童的過程中,我們發現,隨著環境不景氣,弱勢及單親家庭個案比例逐年增加,甚至短時間出現兩起父親燒炭自殺的個案,個案問題也越來越複雜,因此除了原有的課後照顧服務外,我們也開始規劃更多服務項目,依據不同弱勢家庭需求,提供適當的服務。
本會提供課後照顧與生活陪伴服務,提供一安全、穩定之場域,提供餐食,不僅能使孩子獲得妥善照顧,亦使臨困家庭的家長能全心工作維持案家生活開銷;輔以課輔老師及志工做課業指導,使孩子程度不致於一再落後,最終失去學習興趣。更重要的是在孩子週遭樹立許多良性互動的角色,透過近距離的互動,緩解其行為偏差。
弱勢家庭面臨經濟困難之窘境反映在家中兒少的居住環境及飲食攝取上,舉凡課桌椅、桌燈以及維持其生存所需之營養補給品多有匱乏,也往往因不懂社會福利規章與對外界之不信任感,而錯失申請相關補助與服務之機會。對於弱勢家庭的物資需求及引介社會福利資源需求,本會由社工員進行訪視及評估,透過個案工作管理,能更有效地運用社會資源避免重疊與浪費。
弱勢家庭主要照顧者缺乏足夠親職技巧與陪伴時間不足;年紀稍長的孩子必須身兼父母職,承受龐大壓力;年幼的孩子則因成長過程不利,導致許多行為問題,上述狀況經常複合性地出現在弱勢家庭之中,造成成員間的關係緊繃。又弱勢家庭成員自我效能感低落,因資源匱乏所產生之「烙印」,經過自我覺察後內化至其生命歷程當中,產生出焦慮、退縮乃至福利依賴等狀況。本會由工作者進入家庭予以案家心理支持,接著培力成員使其家庭功能恢復運作。