從微小互動，看見服務價值！

一次的中風， 讓原本可以退休享福的張爺爺， 只能在床上度過每一天… 張爺爺退休後不久，發生了第一次中風， 長期下來，記不清是發生7次還是8次的中風， 家人面對照顧與經濟問題，承受了極大的壓力。 弘道開始協助服務後，照顧秘書分擔了家人的照顧壓力， 讓兒子能有短時間的放鬆，也有人可以一起討論照顧問題， 而難以細數的開銷，奶粉、尿布、抽痰管等等， 我們也協助詢問可以媒合的資源， 在早餐資源上，也不只提供單一種奶粉， 搭配營養成分高的奶粉，爺爺能吃得多元及健康！ 照顧秘書黃大哥總說，我們依長輩需求給予適切的服務， 而家屬也給予像家人般的尊重， 從微小互動，看見服務價值！