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小玫是極重度智能障礙者,長期住在天鵝堡的她,早已把老師當成家人,因為沒有口語能力,無法用言語的方式來表達,但小玫可沒有因此覺得沮喪~而是用擁抱來表達對老師的感謝。
住在天鵝堡的憨兒們,有了老師的悉心照顧,減輕了照顧者的重擔,但隨之而來思念,逐一地顯現在情緒上……
為了彌補家人無法陪伴的空缺,老師們總會想盡辦法轉移他們的注意力,而被老師逗得開心大笑的憨兒們,內心的失落逐漸被填滿。