家庭照顧者對你來說也許是個陌生的名詞，但你的生活身邊週圍一定有家庭照顧者。家庭照顧者指的是在家中照顧生病生活無法自理的家人，可能是照顧精障小朋友、中風、失智的老人等，長期在家照顧生病的家人，內心所承受的身心壓力，非一般人可以明白。
錯誤照顧 照顧傷害 陳媽照顧中風的陳爸才短短三個月，就發現手、肩、腰出現了僵硬的現象，手舉不高也提不起來，連穿衣服都有問題，身體健康亮起了紅燈……。 陳爸中風後右半邊癱瘓，行動大不如從前，許多生活上的大小事皆需要陳媽的協助，陳爸需要如廁時，就由陳媽自床上或椅子上將陳爸扶起，再慢步攙扶至廁所，沐浴時也是如此；為了讓陳爸復原，陳媽媽每天花20分鐘用輪椅推著陳爸爸至醫院進行復健，三個月下來，手、肩、腰已經因錯誤姿勢和過度使用而造成傷害。一次求助中才發現，原來在剛接手照顧工作的第一個月時，就曾因為施力錯誤不但使陳爸跌倒，陳媽自己也扭傷了腰！
『說』出感動 照顧者李小姐說：「原來『說』也是一種紓壓方式！」自從得知有家總這支關懷專線後，以前很多不想說、不敢說、說不出的壓力與情緒，都可以從社工和心理師那獲得支持與關心，我發現原來我不是孤單的，有人陪伴與支持的感受真的很不一樣。 李小姐照顧患有精神障礙的弟弟，原本母親尚能一起照顧，但現在母親也失智了，常說鄰居欺負她或是有人偷她的錢，面對母親的脫序行為，李小姐不但照顧負擔變得重了，心中更是有說不出的苦和痛，身心俱疲之下也沒有親友伸出援手，李小姐提到自己壓力大到常常躲在被窩裡痛哭，也不知道可以跟誰訴苦。
沒有人懂我的周遭空氣好稀薄 『我心情已經很久沒有放鬆過了!之前收過幾次活動簡章，都沒有時間也沒動力走出來，一出門也會覺得有罪惡感，但最近我真的快不行了!剛好看到有一個家庭照顧者日的午茶活動很吸引我，下定決心來參加一次看看，就鼓起勇氣報名，參加之後，真的感覺很棒！每一位照顧者都有他們的故事，跟大家聊一聊覺得心情舒坦很多，好像洩了氣的皮球又被充飽的感覺……。』這是我們第一次在下午茶活動接觸到邱小姐時，她和社工及同桌的照顧者訴說的心情。 邱小姐是位單親媽媽，丈夫失蹤後家計一肩扛下，要照顧失智且極重度肢障的父親、罹患憂鬱症的母親，而兒子又被診斷為邊緣性智能不足，沉重的照顧責任，壓在正值青壯年齡的她身上，這樣的壓力不是一般人可以想像的。邱小姐表示：「長期照顧失能家人，真的花費很大的心力和財力。還要面對其他家人的挑剔與批評；想休息沒有替換人手；又無法全職工作。長期下來，身心勞累加上經濟壓力，真的壓的喘不過氣，覺得沒有人懂她……。」
