當生活中突發重大疾病、天災人禍，導致失去經濟支柱，為了幫助這些走不下去的「家」，「急難家庭救助計畫」提供急難救助金及志工關懷。藉由支持與陪伴，讓他們有面對人生低谷和走下去的勇氣
自2024年1月起，每戶的急難救助金將從原先的22,000元增至24,000元。社工會同志工評估後，將分4次進行發放，除了金錢的支持外，也會家庭探訪慰問，陪伴他們走過艱難。
41歲的筱蘭(化名)，11年前未婚生子，目前跟兒子兩人住在高雄鳳山。她生長在屏東潮州，有兩個姊姊，一個弟弟。因爸爸不負責任，全家生計靠媽媽一人辛苦打工。筱蘭從國小就幫忙家務，甚至幫人帶小孩貼補家用。上了高職後開始半工半讀，學了美容美髮的技術。
快30歲時，她北上工作，認識了一名男子，意外懷孕。她覺得對方不是結婚的好對象，就算勉強結婚，以後也會離婚。但等到去找醫生時，孩子已大到非生不可了。她想，既生下了，就不能造成社會的負擔。
後來孩子驗出有語言表達障礙，為了就醫，她毅然帶著6歲的孩子來到高雄，幫孩子找合適的學校和醫生。一無所有的她，上網找到救助協會，經轉介到鳳山恩慈1919 服務中心(鳳山聖教會)。志工林瑞萍很快來探訪她，幫她申請了1919食物包。
兩年半前，許博聞牧師鼓勵她培養自己專長，再去進修。原本在醫院當看護工的筱蘭，便重新到職訓所學習美髮。轉換工作與搬家期間，許牧師還幫她申請了1919急難救助金22,000元，分4個月發放。
談起過去，筱蘭幾度落淚，說自己得過憂鬱症，在低潮中曾兩度想不開輕生。這一路走來，雖然辛苦，但走出去關懷人，看到有比自己更艱困的人家，助人之心就油然而生。
