來到善牧少女中途之家的孩子，心中都有著深淺不一的傷痕。她們多半無家可歸，有的人被父母指責，「妳是破壞我家庭的人」；有的人打幼稚園起，就得幫家中酒醉的爸媽料理三餐；有的人從小跟著雙親行竊，只為填飽肚子；有的父母承諾來接回她，卻始終未能現身。
很多人總是疑惑，這些小孩為什麼滿口髒話?不好好唸書?在家園，社工也發現，一開始當妳靠近關心孩子時，得到的往往不是回應或感謝，反而是一句：「滾!」或者，連珠炮的髒話，直說不喜歡妳，質疑妳的存在；更甚者，用其他「非行行為」來表現。然而，這些看似惡魔行為的背後，其實，是不為人知的心傷。
小嵐是個有偷竊議題的孩子。早年因家中經濟狀況不佳，經常三餐不繼，為了生存，小小年紀就跟著父母行竊。剛到家園的她，用餐時，會以手臂護住手中的飯碗，因為擔心有人搶食；明明吃飽了，還是忍不住多盛一碗，生怕下一餐沒有著落。對她而言，偷竊是為了生存，是來自原生家庭的生活經驗，是為了克服對生存物資匱乏的恐懼。
對這群孩子而言，聽音樂、看電影、看書這種悠閒的畫面，在生活中，並不存在；相反地，很多時候，在她們的生活中，只有如何求得生存，因為，光是要穩定情緒，好好生活，就不容易了!
其實，孩子的本質並不壞，她們只是渴望關係、渴望愛。在所有非行行為的背後，都隱藏著一段故事，若能仔細推敲，撥雲見日後，妳會發現沒有人願意生來就如此，只是受限於過往經歷，過程中又缺乏正向的學習典範與經驗，因此才會透過不同的非行行為來呈現。
「這些小孩的成長過程被嚴重濃縮，還得被一群不認識的人照顧，因此，除了不安全感，她們防衛心也高」。以「離家」為例，一般人離家外出工作，受了傷，還能躲回家裡舔舐傷口，有家人的陪伴與支持，但，孩子們卻連原生家庭都回不了。因此，她們心中有著極大的不安全感，因為她們不知道這一段關係能維持多久，心裡更不時地擔憂，這段關係總有一天會消失，久而久之，心牆越見高築，在她們心裡，想的是，「我不需要你，我自己就可以」。
輔導小嵐，我們讓她明白，她偷竊，我們會生氣，想了解偷竊背後的原因，但不會揍人。過程中，我們陪伴，讓她明瞭偷竊可能要付出的代價，例如，當她偷室友零用錢時，彼此關係將因此被破壞，然後，我們發現，小嵐立即轉移了行竊標的。當她將標的擴大到家園外時，我們又說，偷竊是犯法的；這一次，小嵐將目標再次轉回家園，鎖定冰箱中長久放置無人拿取的物品。
雖然短期內，小嵐仍舊無法戒除偷竊的毛病，然而，從顧慮與室友間的關係、擔憂觸法而改變行竊標的等行為背後的細微轉變看來，妳會發現，其實，她正在進步中。
「只要妳願意，生命可能不同。」為了讓孩子未來在人生道路上能有多一種選擇，善牧陪著孩子，在家園著手建立新的生活經驗，並重新經歷身旁扮演著不同角色，有新經驗的大人，「例如：修女來家園和大家吃飯，我們會告訴孩子，這是老奶奶，或許有別於過往她們身邊長者的形象，但我們會要求，見到老奶奶一定得打招呼。」我們希望新經驗的植入能在孩子心中萌芽，讓她們學習相信，相信自己可以不用再按著既有的價值觀生活，只要她們願意，生命可以改變。相信她們也需要關係，感受來自旁人的關懷，縱使哪天掉入黑洞，再也不是孤立無援。
這同時是段記憶的輸入，一段未來當孩子再遭遇低潮時，能夠想起，曾經有人願意陪著一起面對解決的那種回憶。我們期許新經驗的植入，在她們獨立生活後，還能被記住，成為支撐她們走過低潮的養分，我們也相信縱使變身，本質上，她們還是原本的她。
翻轉孩子的未來，我們需要您的支持，誠摯地邀請您，和我們一起推動希望的轉運站，讓孩子們能夠再展笑顏，迎向嶄新的明天。
