在社會的邊緣角落，有一群被遺忘的長輩，可能不符合政府補助資格，或資源不足，在緊急狀況發生時，連最基本生活所需都難以維持... 成為撐住長輩的那雙手，扶他們一把，得以度過生活的難關。
長年獨自居住的金爺爺，說話開始變得沒有邏輯，偶而還會忘記回家的路，對於最近發生的事情常常記不得，情緒也變得不太穩定。一開始對於社工來訪充滿防衛，隨著一次次的關懷訪視，爺爺感受到社工關懷，漸漸產生信任感。由於爺爺尚未就醫進一步確認身體狀況與取得相關福利身份。邊緣戶資助計劃協助爺爺就醫治療與相關費用，以利後續的治療與安排相關。
獨自居住78歲的小花奶奶，在家中不慎跌倒摔斷了腿，經過住院治療暫無大礙，唯返家繼續復健與休養。生活打理、就醫復健、備餐、身體沐浴等皆須照顧服務員協助。原長照認定的補助時數不足，需更多的照顧時數，但奶奶因為經濟況狀不佳，無法負擔此筆費用，透過邊緣戶資助計劃，協助奶奶度過這段最需要人照顧的時期，身體也漸漸恢復健康。
麗珠奶奶與輕度智能障礙的兒子同住，由於兒子反應較慢偶爾打點零工，收入不穩定，無法妥善照顧麗珠奶奶。隨著奶奶年紀漸長，加上長期缺乏照顧，開始出現失智現象，為延緩失智的發生與身心退化，經社工評估，建議奶奶到日間照顧中心接受服務，讓奶奶可以獲得營養餐食、安排學習、加強認知等訓練加上人際互動，看到奶奶身體狀況逐漸穩定，臉上也出現久違的笑容。
