1919食物銀行每兩個月透過650個服務中心約1700名志工，將食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送4500個經濟弱勢家庭。並透過10個實體店，讓500個家庭可按核發點數來領取物資。讓弱勢家庭三餐不斷炊，並提供心靈慰助與扶持。
70歲的阿琇姨(化名)，多年前與先生離異後，便與獨生子阿隆(化名)住在大哥的傳統土角厝內。雖不用房租，但房屋老舊，通風與採光都不好。只要下大雨，屋內就跟著下小雨。
40歲時，阿琇姨做了脊椎手術，卻讓她從此不良於行，領有身心障礙手冊。阿隆自年輕便不務正業，有嚴重賭癮，家中經濟就靠阿琇姨當臨時工，加上身障津貼與老人年金支撐。
這些年來，阿琇姨就守著破厝，與兒子相依為命，清貧度日。她用一片薄木板當床，下面墊著紅磚頭隔離地面濕氣。3年多前，水上之愛1919服務中心(水上長老教會)的志工和教會主任牧師等，前來探訪。並替阿琇姨申請了1919食物包，讓她很開心。「謝謝教會和志工的關心。煮碗米配個罐頭，就能餵飽我與阿隆了。洗衣粉、沐浴乳，都很實用，逢年過節還有禮盒，真好。」
2年多前，阿隆因肺炎過世。去年7月時，阿琇又姨摔傷了背，現在連牽車的力氣都沒了。以前阿琇姨心態消極，常為自己身世與兒子的荒唐生氣。現在有志工的關心陪伴，笑容變多了，人也開朗不少。「阿琇姨，妳雖孤單，卻不孤獨。
有困難，我們一起想辦法！」牧師說。
