「1919食物銀行」每兩個月透過450個1919服務中心約1500名志工，將1919食物包(市值約2500元，含主副食與生活用品)親送到4500個經濟弱勢家庭，提供心靈慰助關懷，讓家庭三餐有著落，進而提升生活品質，擁抱希望的明天。
三十二歲的佳悅（化名）和先生住在澎湖，育有兩女一男。原本小康的家，因先生和友人合開汽車修護廠，遭捲款潛逃，結果債台高築，生活陷入困境。
「佳悅先生的新工作不穩定，她一個人要照顧三個孩子，加上老二得接受早療，無法外出工作。銀行貸款、房租、孩子教育費、生活費等，壓得夫婦倆喘不過氣來，而佳悅又得了甲狀腺亢進，得吃藥才能穩定心緒。」澎湖1919服務中心吳文宗牧師說。
「老二是兒子，他的情緒躁動，常惹姊妹生氣，所以我需要格外照顧他。」佳悅苦笑著。但還好讀小五的姊姊多少可以幫忙家事，否則她的壓力就更大了。
透過澎湖衛生局衛生福利部的轉介，澎湖1919服務中心認識了佳悅一家。在了解他們的需要後，就替他們申請1919食物銀行的資助。澎湖雖是離島，但物價和房價都不低。連一份報紙，都比台灣本島貴三塊錢。
「澎湖吃的東西很貴，我們一家五口吃早餐，一份簡單土司加上飲料大約五十元，五份加一加，一頓就要花上二百多塊，根本吃不起。」佳悅說。
「很感謝有食物包，送來的東西都很實用，讓我們減輕不少花費。」佳悅牽著還在牙牙學語的小女兒，感謝地說：「我們一定會好好生活，希望不久後我們也能回饋，成為有能力幫助人的人。」
