善牧西區少年服務中心所服務的高危機青少年們，每個人都有一段不為人知的過去，不知未來會走向哪裡……他們和漂流木有著一樣的處境，請協助他們找到人生的定位。
善牧基金會的西區少年服務中心，主要開放中心場地、接受學校和其他單位轉介個案與進行街頭外展的服務。社工員深入社區，在青少年聚集的地方跟他們聊天做朋友，12年來服務了1100多名青少年，在所服務的少年中，約有四分之一以上都有間輟和中輟的情況。民國86年下半年，善牧在經常來到中心的青少年，和外展認識的一群廟會青少年中發現，他們大多是已經離開學校系統的中輟生，為了幫助這群中輟生，提出了「多元性向發展班」的方案，來協助中輟的學生離開學校系統外仍能不中斷學習，此方案乃為善牧學園的前身。而自台北及宜蘭善牧學園成立之後，中心也仍持續不斷的在進行外展服務，在街頭上與中輟學生相遇，瞭解他們在校外的生活，並積極協助他們利用多元的管道，能夠重新復學或是穩定生活。
善牧西區少年服務中心是社區的好幫手，能夠提供學校單位和善牧學園，中輟生課後或校外的生活狀況，而因為在外展累積的一些經驗和人脈，我們可以很快掌握中輟生的行蹤（離開學校，他們可能聚集在撞球間、朋友家、網咖、宮廟、夜間的公園等地，也可能窩在家裡不願意出來），我們透過網路即時通與親自走入他們生活的環境中，認識他們在社區的生活與同儕關係，去深入瞭解他們中輟的原因，以及中輟後的生活，並針對他們的需求安排合適的復學與生活計畫。
在善牧的外展工作經驗中我們也發現到，中輟生需要我們主動出擊去瞭解並尋回，而且要越即時越好，在一開始中輟時就能即時介入，關懷青少年中輟背後展現出來的需求，並要針對這個需求提出有效因應的對策。
無論是中輟生還是需要幫助的青少年朋友，他們往往最需要的就是傾聽、陪伴和關懷，希望社會能更關心這群常被外界誤解為壞孩子的青少年。
10年來善牧共輔導近350名中輟生，並幫助他們完成國中學業，這數目看似不多，但善牧卻體認到每個數字背後不只包含1個家庭，每幫助1個中輟生，可能就等於幫助至少3個家庭的成員（他的原生家庭、他未來的小家庭，以及也未來配偶的原生家庭），現在伸出援手，對整個社會的未來將有很大的影響及貢獻。
